İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
www.bidunyacicek.com, müşterilerine ait kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye veya paylaşılmaya karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Çalışanlarımız, görevlerini yerine getirirken edindikleri bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
KVKK kapsamında www.bidunyacicek.com, kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
T.C. Kimlik Numarası (fatura düzenlenmesinin gerekli olduğu durumlarda)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Müşteri işlem kayıtları
Talep ve şikâyet bilgileri
Mevzuat kapsamında işlenmesi gereken diğer bilgiler
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza edilmekte olup, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde;
Ödeme kuruluşları,
Kargo firmaları,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Kanunen yetkili özel kişi ve kuruluşlar
ile paylaşılabilmektedir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: info@bidunyacicek.com
